KitKat Chunky special varieties voluntary recall

Latest Press ReleasesDec 11, 2016

On 22 March 2013, as a precautionary measure, we initiated a voluntary recall of four Kit Kat Chunky special varieties (48g size bars in Peanut Butter, Hazelnut, Chocolate Fudge, and Caramel flavors) and Kit Kat Chunky Collection Giant Egg in the UK, Germany, Switzerland, Malta, Austria, Singapore, Philippines, and Canada.

The recall only affects the 48g size bars of the four special Kit Kat Chunky varieties listed above. No other Kit Kat product is concerned.

We recalled the concerned products after seven consumers in the UK found a piece of plastic in the product. So far, we have not received any other similar complaints. But to avoid any risk whatsoever to our consumers, we decided to voluntarily recall the entire production of these four Kit Kat Chunky varieties and Kit Kat Chunky Collection Giant Egg manufactured from September 2012.

The affected products are predominantly sold in the UK, with small amounts also sold in Germany, Switzerland, Malta, Austria, Singapore, Philippines, and Canada. They are not sold by Nestlé in any other country.

The safety and quality of our products are non-negotiable priorities for the company. We sincerely apologize to our consumers for any inconvenience caused by this voluntary recall.


في الثاني والعشرين من مارس لهذا العام، كإجراء وقائي أعلنت شركة نستله بمحض إرادتها عن سحب منتج "كيت كات تشانكي" بالتشكيلات الخاصة التالية (وزن ٤٨ جرام-  نكهات :زبدة الفول السوداني، البندق، الشيكولاتة الفادج و الكراميل) و "ك
يت كات تشانكي" مجموعة "جاينت إج" في إنجلترا ،المانيا ، سويسرا ، مالطا، النمسا، سنغافورة، الفيلبين و كندا . 
السحب يخص العبوات وزن ٤٨ جرام فقط لا غير للمنتجات السابق ذكرها. جميع منتجات كيت كات الأخري لن يتم سحبها و ليس لها علاقة بهذا الإعلان . 
لقد قمنا بسحب هذه المنتجات من السوق بعض أن تلقينا شكاوي من سبعة مواطنين من إنجلترا تخص وجود قطع بلاستيك في المنتج. حتى الآن لم نتلقي شكاوي أخرى مماثلة. و لكن لتوخي الحذر و لحماية مستهلكينا قررنا أن نقوم بسحب المنتجات التي تم إنتاجها إبتداء من شهر سبتمبر للعام الماضي من البلاد السابق ذكرها .
 الحصة الأكبر من المنتجات المعنية تباع في إنجلترا و كميات أصغر منها تباع في المانيا ، سويسرا ، مالطا، النمسا، سنغافورة، الفيلبين و كندا. لا تباع هذه المنتجات في أي دولة أخرى بواسطة شركة نستله . 
جودة و سلامة منتجاتنا يتصدرون قائمة أولوياتنا بلا تفاوض. نعتذر بكل صدق لعملائنا عن أي إزعاج حدث بسبب عملية سحب المنتج